Los conmutadores IP o IP PBX que ASP Connectivity presenta con funciones novedosas para empresas que tienen su site o equipos de comunicación en una oficina, pero que su personal se desplaza por diferentes zonas geográficas, áreas de las instalaciones, manejan varios dispositivos para intercomunicación o por sus actividades en la operación cuentan con diversos accesorios para contactar eficientemente con sus clientes respetando la imagen empresarial que la compañía desea.
Los beneficios que brinda la telefonía IP  a los usuarios son personalizados acorde a los requerimientos de cada unidad de negocio para aprovechar al máximo cada una de las características y potencializar la comunicación. Además, de satisfacer las necesidades de cada área de trabajo, la flexibilidad y fácil crecimiento a futuro protege la inversión realizada.

Beneficios clave:

Adaptabilidad y personalización: Configuración a medida según las necesidades de cada unidad de negocio, maximizando el aprovechamiento de sus funciones.
Optimización de la comunicación: Facilita la colaboración fluida entre equipos, sin importar su ubicación o los dispositivos utilizados.
Escalabilidad y protección de inversión: Su diseño flexible permite un crecimiento progresivo, asegurando una infraestructura preparada para el futuro.

Con ASP Connectivity, su empresa contará con una solución tecnológica que potencia la eficiencia operativa, refuerza la imagen corporativa y garantiza una comunicación ágil y confiable.

Beneficios de Conmutadores IP PBX

  • Tecnología simple y fácil de usar
  • Fortalece el servicio al cliente mediante el uso de funciones de call center
  • Opciones de comunicación de voz ampliadas con funciones personalizables como IVR, cola de llamadas, grabación de llamadas, enrutamiento y funciones de conferencia
  •  Entorno Híbrido

Funciones de Call Center

  • Llamar a todos:se llamará a todos los agentes disponibles simultáneamente hasta que uno responda
  • Lineal:los agentes se llamarán en un orden específico
  • Menos reciente:el agente al que se ha llamado menos recientemente recibirá la llamada
  • Menos llamadas: el agente con la menor cantidad de llamadas completadas recibirá la llamada
  • Aleatorio: se llamará a un agente al azar
  • Round Robin: Se llamará a los agentes en la programación de Round Robin o programación por turnos.

Software adicional complementario de IP PBX

  • Software:  Incluye un sistema permite a las organizaciones crear una solución de colaboración y comunicaciones segura y fácil de administrar para trabajadores y dispositivos remotos. Ofrece un servicio de nube complementario para la serie UCM 6300 que proporciona un cruce de cortafuegos NAT automático y siempre activo para garantizar conexiones seguras por parte de usuarios remotos.
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