Los conmutadores IP o IP PBX que ASP Connectivity presenta con funciones novedosas para empresas que tienen su site o equipos de comunicación en una oficina, pero que su personal se desplaza por diferentes zonas geográficas, áreas de las instalaciones, o manejan varios dispositivos para intercomunicación o por sus funciones cuentan con diversos accesorios para contactar eficientemente con sus clientes respetando la imagen empresarial que la compañía desea.
Los beneficios de los Conmutadores IP que brindan a los usuarios son personalizados acorde a los requerimientos de cada unidad de negocio para aprovechar al máximo casa una de las características y potencializar la comunicación. Además, de satisfacer las necesidades de cada área de trabajo, la flexibilidad y fácil crecimiento a futuro protege la inversión realizada.
Conectividad
Comunicaciones unificadas
Conmutadores PyMEs
ASP Connectivity diseña para cada empresa un proyecto de comunicación para aprovechar los recursos que ya tiene la organización y renovar con equipos de tecnología de vanguardia su infraestructura. De tal manera, que se aprovechen los equipos que actualmente tienen y se enriquezcan con funciones innovadoras. Solicita una cotización sin costo alguno de tu proyecto o equipo que requieras. ASP Connectivity te presenta Ecosistemas tecnológicos Integrales.
Ahorro en facturación
Call Center para PyMEs
Seguridad
Beneficios de Conmutadores IP PBX
- Tecnología simple y fácil de usar
- Fortalece el servicio al cliente mediante el uso de funciones de call center
- Opciones de comunicación de voz ampliadas con funciones personalizables como IVR, cola de llamadas, grabación de llamadas, enrutamiento y funciones de conferencia
- Entorno Híbrido
Funciones de Call Center
- Llamar a todos:se llamará a todos los agentes disponibles simultáneamente hasta que uno responda
- Lineal:los agentes se llamarán en un orden específico
- Menos reciente:el agente al que se ha llamado menos recientemente recibirá la llamada
- Menos llamadas: el agente con la menor cantidad de llamadas completadas recibirá la llamada
- Aleatorio: se llamará a un agente al azar
- Round Robin: Se llamará a los agentes en la programación de Round Robin o programación por turnos.
Software adicional complementario de IP PBX
UCM Remote Connect permite a las organizaciones crear una solución de colaboración y comunicaciones segura y fácil de administrar para trabajadores y dispositivos remotos. Ofrece un servicio de nube complementario para la serie UCM 6300 que proporciona un cruce de cortafuegos NAT automático y siempre activo para garantizar conexiones seguras por parte de usuarios remotos.
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